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Qvantica OMNI
Plataforma Multicanal, Chatbot, com API Oficial do Whatsapp, e Agentes de Atendimento Ilimitados
SOLICITE PROPOSTA
Plano Único
Canais Mensagens
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API Oficial Whatsapp/Meta
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BSP incluso!
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Disparo em massa de mensagem sem risco de bloqueio do número
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Fluxos de Automação e atendimento Ilimitados
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Canais: Whatsapp, Facebook, Instagram, Telegram, Teams, Chat Ativo, Signal, SMS, e-mail, Chat Google Negócio, Reclame Aqui, Mercado Livre, e Telefone
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Boleto, Pix, Transferência e Cartão
Ferramenta poderosa para seu negócio
Centralize todas as conversas em uma única plataforma, aumente a produtividade da sua equipe, melhore o relacionamento com seus clientes, atenda de qualquer lugar, pelo computador ou celular
Whatsapp API Oficial (broker - BSP junto a Meta já incluso)
Fluxos de Automação Ilimitados
Integrações (REST e RPA)
Integração com Motores de IA
Dashboard com Estados dos Atendimentos
Relatório de histórico dos atendimentos
5.000 Mensagens Mensais
1GB de espaço para imagens enviadas e recebidas
Suporte Premium
Por que escolher a Qvantica?
Centralize Todas as Conversas em Uma Única Plataforma, e Melhore o Relacionamento com Seus Clientes
Aumente a produtividade da sua equipe, atenda de qualquer lugar, pelo computador ou celular.
Cobrança em Real (R$)
Sem surpresas com variação cambial.
Previsibilidade de Gastos
Transparência total para seu orçamento.
Sem Fidelidade
Liberdade total para contratar e cancelar sem burocracia.
Suporte Especializado
Atendimento direto, sem chatbots robóticos.
Alta Disponibilidade
Serviços robustos para empresas que não podem parar.
Segurança e Privacidade
Proteção avançada para os seus dados.
Testemunhos
Confira os testemunhos dos nossos clientes.
Avaliações, Atestados de Capacidade Técnica e Recomendações
FAQ
Perguntas frequentes
Orientações para transformação digital do seu negócio
O atendimento Omnichannel é uma abordagem estratégica que integra todos os canais de comunicação com o cliente, oferecendo uma experiência fluida e consistente. O objetivo principal é garantir uma interação contínua com o cliente, independentemente do canal utilizado, seja WhatsApp, e-mail, telefone, entre outros.
O Qvantica Omni é uma plataforma robusta de atendimento Omnichannel, desenvolvida para empresas que buscam integrar múltiplos canais de comunicação em uma única solução. Oferecido com credenciamento da Fortics, o sistema facilita o atendimento ativo e receptivo por meio de canais como WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram, e-mail, SMS e muitos outros.
A plataforma Qvantica Omni suporta uma ampla gama de canais de comunicação:
WhatsApp API Oficial
Telegram
Teams
Chat Ativo
Signal
SMS
Google Business Chat
Reclame Aqui
Mercado Livre
Telefone
O Qvantica Omni oferece diversas funcionalidades poderosas, incluindo:
Fluxos de automação ilimitados
Integrações com REST e RPA
Integração com IA (requer contratação de fornecedor externo)
Dashboard intuitivo para monitoramento de atendimentos
Relatórios detalhados de atendimentos
Proteção contra ciberataques e vírus
Monitoramento 24/7
Suporte completo com base de conhecimento (Fórum/KB/Vídeos)
Algumas funcionalidades não estão incluídas no serviço Qvantica Omni:
❌ Proteção contra vazamento de dados pessoais
❌ Aquisição ou renovação de domínio
❌ Serviço de e-mail
❌ Serviço de telefonia
❌ Serviço de SMS
❌ Suporte para problemas de rede, provedores de internet ou operadoras de telecom
❌ Suporte aos fornecedores dos canais (Meta, etc.)
O Qvantica Omni se destaca pela inclusão de recursos exclusivos:
Usuários ilimitados (agentes de atendimento)
5.000 mensagens/mês
1GB de espaço para mídias
BSP – Fornecedor da API oficial do WhatsApp (Meta)
O pagamento do Qvantica Omni pode ser feito através de:
Boleto bancário
Pix
Transferência bancária
Cartão de crédito
O vencimento pode ser escolhido entre os dias 5, 10, 15 ou 20 de cada mês.
Os pagamentos devem ser feitos diretamente à Qvantica, que por sua vez, repassa a Fortics os valores pelos serviços prestados.
Sim! O preço do serviço Qvantica Omni já inclui o custo com o BSP, que é pago em dolar, e cobrado separado pela Fortics.
A principal diferença está no relacionamento e conveniência. Contratar o serviço pela Qvantica é vantajoso para quem já é cliente da empresa, proporcionando facilidade em gerenciar outros serviços, além de um atendimento personalizado e pagamento unicamente em Real.
Para contratar o Qvantica Omni, o cliente deve:
Fornecer acesso à conta Meta/Facebook Business configurada
Indicar até 2 pessoas para capacitação no uso da plataforma
Contratar fornecedores de SMS e PBX virtual, caso deseje ativar esses canais
O serviço Qvantica Omni será ativado em até 72 horas após a contratação, com garantia de funcionamento contínuo. Desde que a conta Business com a Meta/Facebook esteja devidamente operacional.
Sim, o Qvantica Omni pode ter custos adicionais para: Upgrade de mensagens Upgrade de espaço para mídias Ativação de canais adicionais que exigem fornecedores terceiros (SMS, PBX, IA, etc.)
Escolha os canais ideais para sua empresa
Solicite proposta agora mesmo. Simples, rápido e sem burocracia!
